31 de jan. de 2012

Você se arrepende de não passar mais tempo com seus amigos?


Se você nunca se arrependeu, é provável que mude de opinião quando estiver nos seus últimos dias de vida. E esse é apenas um dos arrependimentos que as pessoas demonstram quando estão com seus dias contados. Os seres humanos tendem a crescer muito quando se deparam com sua própria mortalidade. É nesse momento que elas experimentam uma grande variedade de emoções em um curto espaço de tempo - medo, raiva, remorso, arrependimento, negação e aceitação.

Esses são os relatos da australiana Bronnie Ware, que trabalhou por anos tomando conta de pessoas muito doentes e desenganadas, que eram mandadas pelos médicos de volta para passar suas últimas semanas de vida em casa. As histórias que ela ouvia dos seus pacientes a transformaram. Bronnie, então, decidiu compartilhou essas experiências no seu blog "Inspiration and Chai" (http://www.inspirationandchai.com/). O artigo chamado "Regrets of the Dying" teve mais de 3 milhões de acessos em todo mundo em um ano. O grande sucesso do artigo que Bronnie contava os arrependimentos mais comumente relatados pelas pessoas de quem ela cuidou levou ao lançamento do livro intitulado "The Top Five Regrets of the Dying" (Os Cinco Principais Arrependimentos dos Pacientes Terminais).

No artigo ela conta que seus pacientes, quando questionados sobre o que eles se arrependiam ou fariam diferente, frequentemente apresentavam uma das cinco respostas abaixo:

1. Eu gostaria de ter tido coragem de viver uma vida fiel a mim mesmo, e não a vida que os outros esperavam de mim
2. Eu gostaria de não ter trabalhado tanto
3. Eu gostaria de ter tido coragem de expressar meus sentimentos
4. Eu gostaria de ter mantido contato com meus amigos
5. Eu gostaria de ter me deixado ser mais feliz

Note que vários desses arrependimentos estão vinculados aos relacionamentos pessoais. São os familiares que não amamos com a intensidade que gostaríamos; são os amigos que passaram pela nossa vida e aqueles que não conseguimos manter; são as pessoas que tentamos impressionar em troca de reconhecimento.
Se nossas relações são tão importantes, por que não dedicamos mais tempo para elas? Por que só nos arrependemos de cultivar nossos relacionamentos quando já não temos mais tempo para voltar atrás? O mesmo tempo que nos falta é o principal motivo. A nossa rotineira falta de tempo é que faz com que a gente deixe nossos relacionamentos em último plano; é o que faz tantas pessoas encararem o networking como bobagem.

A decisão de viver uma vida plena hoje só depende de nós. Temos que ser autênticos e cultivar nossas amizades pelo que somos e não pelo que os outros gostariam. Temos que falar para as pessoas o quanto as admiramos, gostamos, amamos. É só assim que seremos plenamente felizes e chegaremos ao fim dessa jornada com pouquíssimos arrependimentos.

18 de jan. de 2012

Qual é a forma mais eficaz de fortalecer relacionamentos profissionais?


Você conhece alguém que trabalha ao lado de outra pessoa por mais de uma década e, depois desse tempo todo, não sabe nem onde ela mora? E aquele vendedor que já forneceu milhões de reais para um cliente, mas sequer sabe o que ele faz nas horas vagas? Pessoas assim existem aos montes, mas é muito provável que elas não se incomodem com isso. Mas, em se tratando de networking, esse é um dos maiores erros que uma pessoa pode cometer. Uma das principais práticas do networking é se interessar genuinamente pelas pessoas com quem você mantém relacionamento.

Mas qual é a melhor maneira de ultrapassar essa barreira entre o profissional e o pessoal sem parecer ser intrometido ou interesseiro? A resposta é simples - compartilhe uma experiência pessoal com ela! Imagine que você se encontra casualmente com um fornecedor em um estádio de futebol. Você, que nem sabia que aquele comprador torcia para o mesmo time, agora assiste com ele a partida final do campeonato. E quando a equipe do coração dos dois marca um gol, a relação fria entre vocês se transforma definitivamente. Em segundos, vocês deixam de ser estranhos e passam a gritar e pular abraçados, comemorando o gol do título.

Se você já passou por uma experiência pessoal com um colega de trabalho ou parceiro, sabe que isso é verdade, e que a relação profissional progride para amizade. Você que nunca tenha reparado nisso, a partir de agora vai passar a observar que depois de uma experiência que extrapola as quatro paredes do escritório, o relacionamento entre dois profissionais nunca mais é o mesmo. E quanto mais próxima fica a relação de amizade entre vocês, mais frutos você colhe dentro do ambiente de trabalho.  

Tanto isso é verdade que empresas de marketing de relacionamento se especializaram em criar experiências que tirem executivos de suas rotinas e os colocam em situações inusitadas juntamente com seus colegas de trabalho ou de negócios. Essas atividades, que ganharam o rótulo de "team building", têm como principal objetivo aproximar as pessoas fazendo com que elas compartilhem experiências de vida inesquecíveis, tais como sobreviver em um acampamento na floresta ou navegar em um veleiro. Se você já participou desses programas, é provável que mantenha amizade até hoje com alguns colegas que dividiram esses momentos contigo.  

Sabemos, então, que compartilhar uma experiência pessoal é a melhor forma de fortalecer um relacionamento profissional. Mas qual é a maneira mais eficaz de fazer isso? A resposta não é nenhum programa radical ou exótico, tal como levar seu cliente para uma viagem até a estação espacial. É óbvio que o impacto dessa experiência funcionaria muitíssimo bem. Mas, na realidade, você não precisa ir tão longe e nem gastar tanto para conseguir um resultado tão efetivo quanto. O fato é que em qualquer viagem, por mais simples que seja, as emoções vividas são suficientes para tirá-los do lugar comum e aproximá-los em relacionamentos futuros.

É fato que a experiência fica mais intensa quanto mais desconhecido for o ambiente para ambos. E também é mais marcante quando existe algum imprevisto ou um toque de casualidade em questão. Em uma viagem à negócios, por exemplo, você e seu colega de trabalho se perdem e por acaso se enfiam em uma "roubada". Vocês sempre se lembrarão disso e rirão muito da situação quando voltarem a se encontrar. Sem dúvida, a relação profissional entre vocês será muito mais produtiva depois disso. Em uma viagem internacional, então, um simples "mico" que você e seu cliente passem juntos os aproxima mais que anos de relação comercial.

Então fica a dica para fortalecer o networking com seus colegas e parceiros de trabalho - aproveite suas viagens para viver experiências pessoais e use-as para criar uma conexão duradoura com sua rede de relacionamento.